「中小企網頁設計邊間好？」呢條問題每星期都有香港老闆問我哋。市面上由 freelance 到大型 agency 都標榜「最啱中小企」，但實際上 80% 嘅中小企老闆喺第一次揀公司都會中伏 —— 唔係簽咗長約走唔到，就係源碼俾人扣起、Google 排名做唔上、後期維護費跳升。EC Shop City 自 2006 年開始服務香港中小企，接近 20 年見過太多「由其他公司轉嚟我哋救返」嘅 case，今日將 5 大選擇準則同 10 大黑店徵兆一次過攤開，幫你慳返幾萬蚊同無數冤枉路。
目錄
一、中小企揀網頁設計同大企業有咩唔同？
大企業有 IT 部門、有法律顧問、有採購流程；中小企老闆通常一腳踢，連合約細則都未必有時間細讀就簽咗約。呢個正係黑店嘅獵物 —— 佢哋專門針對「資訊不對稱」做生意。中小企揀網頁設計公司有 3 個獨特挑戰：
- 預算有限：唔可能花 $200,000 揀 4A Agency，要喺 $15,000 – $50,000 之間搵到合理嘅選擇。詳細價錢區間可參考 網頁設計公司收費 2026 完整價錢表。
- 缺乏專業判斷：唔識技術、唔識 SEO、唔識合約法律，靠對方「講真話」。
- 後續維護依賴度高：一旦上線後出事，無內部團隊可以即時應對，必須依賴設計公司。
所以中小企揀公司，重點唔係揀「設計最靚」，而係揀「最唔會出事 + 出事有人應」。由呢個角度出發，先有以下 5 大準則。
二、準則 1：合約透明度（最重要）
3 條必問問題：
- 合約期幾長？有冇強制續約？
- 提前終止合約要賠幾多錢？
- 每年自動續期前，會唔會書面通知？
香港網頁設計行業有個惡習：強制 1 – 3 年長合約 + 自動續期 + 60 日提前通知條款。即係話，如果你唔係喺合約到期前 60 日書面通知終止，合約自動再續一年。我哋見過好多客戶第二、第三年想轉走，先發現「對唔住，過咗通知期」。
EC Shop City 由 2006 年成立至今，係香港免合約服務嘅先驅。我哋嘅理念好簡單：服務做得好，客戶自然會留低；做得唔好，綁住客戶都冇用。詳細可參考 17 年免合約先驅嘅故事。
三、準則 2：源碼同數據擁有權
必問問題：
- 項目交付後，源碼歸邊個？
- 設計檔（PSD / Figma 原檔）會唔會交俾我？
- 數據庫資料、客戶名單、產品圖庫由邊個保管？
- 如果有日想轉公司，可唔可以全部帶走？
呢個係中小企最容易中伏嘅一個位。好多公司會講：「我哋係用我哋自己嘅 CMS 系統，所以源碼唔可以俾你」—— 呢句話 99% 係數據綁架。一旦你想轉公司，就要由零做起，舊網站數年累積嘅 SEO 權重、會員資料、客戶評價全部丟失。
真實案例：我哋有客戶之前用某公司 7 年，每年俾 $40,000 維護費。某日想升級，對方話「升級要 $80,000」，客戶想轉走，發現域名都係用對方公司名義註冊。詳細點處理呢類情況，可睇 SEO 公司扣起你個域名點處理。
正確做法：
- 合約白紙黑字寫明「項目交付後，源碼、設計檔、數據庫、域名 100% 屬客戶」
- 域名註冊用客戶公司名義，唔係設計公司名義
- 要求每月 / 每季有完整數據備份俾客戶（最好用 Google Drive 同步）
四、準則 3：SEO 同技術實力
2026 年嘅網站，冇 SEO 等於冇用。但 99% 嘅黑店都會講「我哋有做 SEO」—— 你點分真假？
5 條技術問題俾你考佢：
- 你哋網站嘅 Core Web Vitals 分數係幾多？（合格分數：LCP < 2.5s、INP < 200ms、CLS < 0.1）
- 會唔會做 Schema markup？做邊幾種？
- 會唔會配置 robots.txt 同 sitemap.xml？
- 會唔會幫客戶提交 Google Search Console？
- 網站有冇 canonical tag 防止重複內容？
如果對方答唔出，或者答「我哋會睇情況做」，呢間公司唔識 SEO。要驗證對方實力，可以參考嘅標準：技術 SEO 入門指南、Schema Markup 結構化數據教學、Core Web Vitals 優化攻略。
實戰測試方法：
叫對方俾你 3 個現役客戶網站 URL，自己用：
- PageSpeed Insights：測 Core Web Vitals 分數，70 分以下嘅都係技術差
- Schema Markup Validator：睇有冇實際做結構化數據
- Google Search：site:domain.com 睇有幾多頁被收錄
五、準則 4：長期客戶比例
呢條係最殺傷力嘅問題，可以直接打回原形 80% 嘅公司：
「你哋有幾多個客戶合作 5 年以上？10 年以上？可唔可以舉例？」
有實力嘅公司，客戶自然會留低；要靠長合約綁住嘅，多數係續約率極低。EC Shop City 服務香港中小企接近 20 年，有超過 50 個客戶合作 15 年以上，呢個唔係宣傳語，而係可以查證嘅事實。詳細紀錄可睇 50 客戶 15 年合作真實證明。
另外，有冇行業 KOL 級客戶長期合作亦係指標 —— 例如我哋同 KOL 小斯合作咗 8 年從未斷續，詳見 KOL 小斯 8 年合作實錄。
留意陷阱：有啲公司會講「我哋客戶 100% 續約」—— 因為佢哋係強制續約，當然 100%。要問清楚係「主動續約」定「合約自動續期」。
六、準則 5：收費結構合理性
合理嘅收費結構應該係：
- 一次性項目費：設計＋開發，分階段付款（30-30-30-10 或 50-30-20）
- 持續性服務費：Hosting、Email、Domain 透明列明
- 選擇性加值服務：SEO、廣告、修改 各自獨立計價
不合理嘅收費結構：
- 「全包價」$X 一年，但唔知包啲乜
- 強制綁定 SEO 月費，唔做 SEO 就唔接單
- 「免費送網站」但要簽 3 年廣告月費
- 「修改 3 次免費」之後每次改 banner 收 $500 – $1,500
關於詳細嘅報價拆解同隱藏收費分析，建議深入閱讀 網頁設計報價單解讀 以及 網頁設計合約 10 大要點。
七、黑店 10 大徵兆自我檢測表
以下 10 個徵兆，中咗 3 個以上請即刻停止簽約：
| 編號 | 徵兆 | 背後動機 | 風險程度 |
|---|---|---|---|
| 1 | Cold Call 主動搵你，話「你舊公司就執笠」 | 恐嚇話術，搶其他公司客戶 | ★★★★★ |
| 2 | 「保證 Google 第一」、「3 個月上首頁」 | 違反 Google 條款，必定假 | ★★★★★ |
| 3 | 強制簽 1 – 3 年長合約 | 怕客戶走 | ★★★★★ |
| 4 | 報價極低（$1,800、$3,888 之類誘餌價） | Bait & Switch 換餌 | ★★★★ |
| 5 | 唔肯交源碼、唔解釋技術 | 用模板或 nulled plugin | ★★★★★ |
| 6 | 聯絡只得 WhatsApp / 私人手機 | 無辦公地址、走數機率高 | ★★★★ |
| 7 | 合約有「自動續期」+ 「60 / 90 日提前通知」 | 綁死續約 | ★★★★ |
| 8 | 域名用對方公司名義註冊 | 掌握話語權 | ★★★★★ |
| 9 | 俾唔到 3 個現役客戶 live URL | 無真實作品 | ★★★★ |
| 10 | 係用嚇你嘅口吻講「唔做 XXX 你死硬」 | 恐嚇式銷售 | ★★★★★ |
關於恐嚇式 cold call 嘅完整實錄，建議閱讀：
八、3 個真實中伏案例分析
案例 1：餐廳 A — 簽 3 年合約，第 1 年後想轉走
某連鎖餐廳簽咗某 SEO 公司 3 年合約，每月 $6,800 包網站＋SEO。第一年發現排名完全冇做上去，想轉走 —— 對方話「合約寫明 3 年內提前終止要賠 70% 餘額」，即係要賠 $163,200。最後唯有畀錢繼續做。教訓：合約期＋提前終止賠償條款係黑店最大武器。
案例 2：零售商 B — 域名俾人扣起
某零售商做咗 5 年生意，網站累積唔錯流量。某日 Email server 出問題，發現域名 Whois 顯示係前設計公司名下。打去問，對方話「域名我哋唔可以俾返你，除非俾返當年 setup 費 $25,000」。教訓：域名一定要用客戶公司名義註冊，仲要客戶自己保管 Registrar 帳號密碼。
案例 3：補習社 C — 排名做唔上、合約被綁
某補習社俾咗 $42,000 包年套餐，包網站＋SEO。第 6 個月排名完全冇動，想轉公司 —— 發現除咗合約綁定，源碼根本冇交，連登入後台都要透過對方。最後我哋幫佢由零做返一個全新網站＋自己掌握域名。教訓：簽約前 5 大準則一定要全部 check，唔好聽信「我哋好多客」呢類空泛說話。
更多真實案例可參考：
九、已經中伏點算？4 步搶救方案
第 1 步：保留所有書面證據
合約正本、Email 對話、WhatsApp 截圖、付款紀錄、報價單，全部備份去 Google Drive。如果有口頭承諾「保證上 Google 首頁」之類，要寫返一封 Email confirm 對方再發送，留下書面紀錄。
第 2 步：審視合約終止條款
睇清楚：合約期、自動續期條件、提前終止賠償、源碼擁有權、數據移交責任。如果合約有「不公平條款」（例如賠償超過餘額 50%），可諮詢律師援用 《不合情理合約條例》(Cap. 458)。
第 3 步：搶回域名同數據主導權
立即去 Whois 查域名註冊資料。如果係對方名義，要用書面要求轉移；如果對方拒絕，可向 HKIRC（.hk 域名）或 ICANN（.com 域名）投訴。詳細處理方法見 域名扣起點處理。
第 4 步：搵專業團隊重建
就算舊合約走唔到，可以平行起一個新網站。我哋處理過好多「救返爛尾網站」嘅 case，可以幫你做：（1）SEO 權重轉移；（2）內容遷移；（3）數據備份；（4）Google Search Console 重建。歡迎 免費諮詢報價 或 WhatsApp 6205-3555。
十、常見問題 FAQ
Q1：中小企最低應該預幾多錢做網站？
實用建議：$15,000 – $25,000 起步係合理區間，包原創設計、CMS 後台、響應式、基本 SEO。低過 $10,000 嘅多數係模板套用，長遠會出事。詳細可睇 網頁設計公司收費 2026 完整價錢表。
Q2：簽約前最重要問邊條問題？
「項目完成後，源碼、設計檔、域名、數據全部歸我所有，可唔可以白紙黑字寫入合約？」如果對方支吾以對，立即停止傾。
Q3：點分大公司同細公司邊個啱我？
4A Agency $200,000+ 起跳，唔啱中小企；個人 freelancer 風險高、後續維護無保障；本地中型公司（10 – 50 人）係中小企最佳選擇，又有實力又夠靈活。可參考 2026 香港網頁設計公司 Top 10 評測。
Q4：點解我嗰間舊公司而家先嚟 cold call 我？
多數係佢哋發現你個 domain 快到期、或者你 SEO 排名跌咗，於是用「你舊公司唔得，搵我哋啦」嘅劇本撈客。詳見 不良廣告公司恐嚇手法。
Q5：可唔可以同時搵幾間公司報價？
強烈建議。至少搵 3 間做對比，唔好淨係比總額，要逐項比。一份完整報價單應該包含：設計、開發、CMS、SEO、Hosting、SSL、Email、Domain、修改次數、合約期。每項分開列。
Q6：免費試用係咪真係冇陷阱？
視乎公司。我哋 EC Shop City 嘅 免費試用 係真正零承諾、零自動續費、唔留信用卡。但市面上有公司用「14 日免費」做誘餌，第 15 日自動扣卡。簽前一定要書面確認「無自動續費」。
Q7：有冇方法可以一次過 check 間公司係咪可信？
5 個快速檢查：（1）Wayback Machine 查網站歷史；（2）公司註冊處查商業登記日期；（3）Google「公司名 + 投訴 / 騙案」；（4）LinkedIn 查 team size；（5）打去前客戶問實際使用體驗。
結語：揀啱公司，係幫自己慳幾十萬
中小企老闆嘅時間同精力都極度有限，揀錯網頁設計公司唔單止蝕咗錢，仲蝕咗時間、機會成本、甚至客戶信任。記住 5 大準則：合約透明、源碼擁有、SEO 實力、長期客戶、收費合理，再對照 10 大黑店徵兆做檢測，基本上可以避開 95% 嘅陷阱。
如果你想搵一間做咗 20 年、免合約、源碼歸客戶、收費透明嘅本地網頁設計公司，歡迎 免費諮詢報價，或打 3111-0822、WhatsApp 6205-3555。我哋唔會 cold call、唔會恐嚇、唔會綁長約 —— 服務做得好，客戶自然留低，呢個係我哋 20 年嘅哲學。
延伸閱讀：